Broad WiMAXの評判と口コミが気になる人必見！利用者の声や速度制限についての真相を解説

Broad WiMAXは工事不要で最短即日開通できる点が高く評価されていますが、「解約が難しい」「通信速度が遅い」といった評判もあります。

本記事では、SNS上の口コミをもとに月額料金や初期費用、実際の速度制限までを詳しく調査。

メリットやデメリットを整理し、安心して契約するポイントを解説します。

キャンペーン情報やプランの選び方も紹介するので、Broad WiMAXの契約を検討している方はぜひ参考にしてください。

Broad WiMAXの評判や口コミまとめ！工事なしで最短即日で開通できる点が好評

Broad WiMAXを実際に利用した口コミをもとに、評判を調査してまとめました。

• 全体的な評判・口コミの傾向
• 月額料金・初期費用に関する評判
• 通信速度の評判「遅い」「繋がらない」という評判は本当？
• サポートや解約手続きの口コミ「解約できない」と言われる背景

それぞれBroad WiMAXににおけるSNSの投稿を紹介しつつ、内容を解説します。

Broad WiMAXの全体的な評判や口コミと評価の傾向

Broad WiMAXに関する評判や口コミは全体的に少ない印象で、Xでの投稿数は月に10〜20投稿程度です。

投稿が少ないということは、問題なく利用しているユーザーが多いことを意味しており、大きなトラブルが起こりにくいサービスだと言えます。

良い評判としては、キャッシュバックを実際に受け取った内容や、丁寧なサポート対応で解約も円滑だった、という内容が見つかりました。

反対の意見として、通信速度が遅い・途切れてしまうなどの通信トラブルや、機種変更の営業やサポート対応への不満などの評判も見つかりました。
短期間での大量利用で速度制限が起きたり、5Gエリアの拡大による営業活動が原因である可能性があります。

料金や初期費用についての評判は？高額キャッシュバックが好評

Broad WiMAXのキャッシュバックを実際に受け取った方の口コミからは、以前から無理な条件なくキャッシュバックを受け取れているのがわかります。

忘れた頃にキャッシュバック！

朝の恒例行事、マネーフォワードMEで家計簿を見たところ、知らない入金が……

振込元は「BROAD WIMAX🛜」
思い起こせば、3月にポケットWi-Fiの契約をした際のキャッシュバックか！

金額は31,680円💵
ちょっとしたボーナス、嬉😂

— 前田 マサト😁ライター（金融・ビジネス） (@motojocho) June 30, 2024

現在は公式サイト特設ページ経由での新規申し込みで、37,000円がキャッシュバックされる特典を適用可能。

キャッシュバック適用のためには、初回の申し込み時に「安心サポートワイド」「My Broadサポート」のオプションに加入する必要があります。

プラン名	月額料金(税込)
安心サポートワイド	660円
My Broadサポート	998円

端末の保証やサポートを受けられますが、オプション料金は合わせて月額1,658円(税込)の負担となります。

キャッシュバックの適用条件は初回申し込み時の加入のため、毎月の固定費を抑えたい人はキャッシュバックが付与された後にオプションを解約しても問題ありません。

契約後にオプションが不要と感じた場合は、キャッシュバックを受け取った後にオプションを外すのがおすすめです。

通信速度の評判にある「遅い」・「繋がらない」は本当？

Broad WiMAXの評判には「通信速度が遅い」といった声も確認できました。

Broad WiMAXは5G回線ではあるものの、短期間の大量データ利用や、お住まいの地域・時間帯によって速度低下が起こる場合があります。

Broad WiMAX
RCに勝てない…
何度見てもkbpsて😭
使用中のインターネットの速度は: 810Kbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/QbCg2p09Zz

— nono（39）｜お仕事のかけはし代表｜無道寺辰哉 (@enforcernono) August 15, 2024

通信速度の問題はBroad WiMAXに限った問題ではなく、WiFi回線ではどの会社でも起こり得ます。

特に5G回線は、従来の4G回線よりも建物や地下での電波の干渉に弱い特徴があります。近くに大きな建物ができた場合や、移動中に地下に入った場合に速度低下が起きやすいです。

環境によっては4G回線の方が安定していたり、Broad WiMAXのようなポケット型WiFiではなく光回線を検討した方がよい場合もあります。

Speed Wi-Fi 5G X12の測定結果
プロバイダ: Broad WiMAX
Ping値: 24.1ms
ダウンロード速度: 490.81Mbps(非常に速い)
アップロード速度: 44.57Mbps(少し速い)https://t.co/ak1VNZOGV9 #みんなのネット回線速度

— 蕪木則久オフィシャルチャンネル｜デジタルクリエーター2021 (@degitalcreator) November 21, 2023

こちらの投稿では下り490Mbpsが出ており、フレッツ光回線よりも早い通信ができているという評判も見つかります。

地域によって速度は変わるため、自分の環境に近い計測結果を探して参考にしましょう。実測値は「みんなのネット回線速度」で確認できます。

サポートや解約手続きの評判は？解約できないと言われる理由を調査

Broad WiMAXの評判の中には、以下のように「解約の手続きが電話のみでWeb上で手続きできない」といった口コミもありました。

broadWiMAXの契約更新月が来たので、別のWi-Fi契約申し込んだ。

で、解約手続きしようとしたけども。

まだ電話でしか受付してないんだ…
他のプロバイダそんな所ないよ。webで24時間受付してるよ。
ウザいな。
しかも対応時間11時から…
遅い。

しょーがない寝るか。

— aircatman（いいね制限中） (@aircatman1) March 31, 2024

実際にBroad WiMAXの解約方法を調査すると、サポートダイヤルまで連絡する必要があると明記されていました。

回線契約の解約については、Broad サポートセンター 解約専用ダイヤルまでご連絡いただき、お手続きいただく必要がございます。

（引用元：Broad WiMAX｜退会までの流れ）

ただし後半では「解約申請フォームにて申請」とも記載があり、電話混雑時には解約申請フォームが表示される仕組みになっています。

今月が更新月だったから、こっちの都合でBroad WiMAXの解約手続きをしたんだけど、電話で丁寧に対応してもらって問題無く解約できてありがたかった〜

— 遠天藤Switch✨️ (@natuiro0305) November 8, 2024

サポートに関する悪い評判も見受けられますが、こちらの投稿では電話で丁寧にサポートを受けスムーズに解約できたとのこと。

特にひどい口コミもないため、Broad WiMAXはサポート対応にも問題はなさそうです。

新規申し込みで37,000円キャッシュバック Broad WiMAXの公式サイトをみる

Broad WiMAXの新端末「Speed Wi-Fi DOCK 5G 01」を実際に使って検証レビュー

Broad WiMAXでは2025年3月27日より、新端末「Speed Wi-Fi DOCK 5G 01」がリリースされました。

従来の「Speed Wi-Fi 5G X12」と比較して、バッテリーの持ちが良くなっているなど、多数のスペックが向上しています。

	Speed Wi-Fi DOCK 5G 01	Speed Wi-Fi 5G X12
バッテリー容量	5,400mAh	4,000mAh
連続通信時間※	約540分（5Gのみ使用）	約540分
連続待受時間※	36日間（約880時間）	17.5日間（約420時間）
最大接続台数	48台	16台
最大通信速度	下り：3.5Gbps上り：286Mbps	下り：3.9Gbps上り：183Mbps
画面操作	タッチパネル	ボタン
通信方式	5G / 4G LTE / WiMAX 2+
ディスプレイ	約2.4インチ
重さ	約198g	約174g
端末代金	27,720円	31,680円 36回払いで実質無料

室内で複数台を接続しての使用や外出先で使用する場合にも、充電する回数が減るためより使いやすいのが特徴。

実際に筆者が外出先で午前中から夜まで1日中使用しても、バッテリー残量は60%以上残っていました。

通信速度は従来の下り最大3.9Gbpsよりも低い下り最大3.5Gbpsですが、ほとんど差を実感することはない数値です。

通信速度のスペックは多少落ちますがほぼ差はなく、バッテリー容量が大幅に改善しているのがメリットです。

ここからは新端末「Speed Wi-Fi DOCK 5G 01」の実機を使用してレビューしつつ、実際にストレスなく接続できるのかや、通信の安定性について解説します。

複雑な初期設定はなし！QRコード読み込みでパスワード入力も不要

Broad WiMAXの端末は複雑な初期設定は不要で、届いたらすぐに使えます。

使用するために必要な作業は、同梱されているSIMカードを挿入するだけ。

SIMカードにキャリアの情報が含まれており、自動で近くの基地局へ接続するため、難しい設定をする必要はありません。

またWi-FiのIDやパスワードの入力も、QRコードを読み込むと自動で反映されます。

面倒なパスワード入力を省略して、スムーズにインターネットに接続できます。

ドッグ端末に対応で自宅の部屋に置いてもコンパクトに収まる

Broad WiMAXの端末には、ドッグと呼ばれる置くだけで簡単に充電できるスタンドが付属します。

充電時にUSBケーブルを端末に挿す手間がなくなるうえに、部屋に置くスペースもコンパクトになります。

ドッグがないと、ケーブルに挿した端末を置く場所が定まらず、スペースを取ってしまいます。

ドッグがあれば、毎日帰宅したら決まった場所にBroad WiMAXの端末を置くだけで、充電が完了するため便利です。

時間帯や平日や土日問わずいつでも通信速度が安定している

WiMAXの「Speed Wi-Fi DOCK 5G 01」の通信速度は時間帯を選ばず、平日・土日どちらも安定しており、問題なく使用できました。

夜間の混雑する時間帯でも途切れずに動画視聴も可能で、特にストレスを感じることはありません。

実際にどのくらいの通信速度が出ているのか、SPEEDTESTで計測した結果は以下の通り。

	平日		土日
	ダウンロード速度	アップロード速度	ダウンロード速度	アップロード速度
8時	32Mbps	5Mbps	35Mbps	4Mbps
12時	46Mbps	5Mbps	57Mbps	9Mbps
15時	32Mbps	2Mbps	44Mbps	5Mbps
19時	39Mbps	5Mbps	80Mbps	5Mbps
24時	43Mbps	2Mbps	48Mbps	3Mbps

どの時間帯でも、ダウンロード速度が30〜50Mbpsほど出ています。

普段の利用で必要な通信速度は、4Kの動画視聴でも20Mbpsほどあれば可能なため、十分な速度が出ているとわかります。

これまで2020年3月の5G回線が普及する前までは、Broad WiMAXを含めたポケット型Wi-Fiは、速度が遅いといった満足度の低い口コミが多数ありました。

全国で5G回線を利用できるようになった近年は、通信速度が早いといった評判が増えている傾向です。

ただしアップロード速度は、2〜5Mbpsと低い数値です。

パソコンで「ドキュメントに書いた文章を自動保存」「編集した動画をアップロード」といったリモートワークを行う場合では、数秒固まるシーンもありました。

ショッピングモールなど人が混雑するエリアでも速度が遅くならない

Broad WiMAXの新端末は人が混雑するエリアでも、家での使用と同じように、安定した接続ができます。

実際に週末の人が混雑するショッピングモールのフードコードで通信速度を計測すると、ダウンロード速度22Mbpsと十分な数値が出ていました。

ダウンロード速度	22Mbps
アップロード速度	7Mbps
Ping値	34ms

22Mbpsは、メールやWebサイトが問題なく閲覧できる数値です。

数秒間遅れるケースがありますが、Youtubeの動画視聴も可能。

計測日は近隣のドームでプロ野球の公式戦が開催されており、普段よりも多くの人が集まっていましたが、スムーズに通信できました。

筆者が普段使っている楽天モバイルで、同じ条件で通信速度を計測すると、Broad WiMAXの約半分ほどの数値となりました。

ダウンロード速度	11Mbps
アップロード速度	3Mbps
Ping値	19ms

普段から特に人が密集する場所では、繋がりづらいと感じていましたが、Broad WiMAXの端末に変えると、読み込みにかかる時間が短縮されるのが実感できました。

Broad WiMAXは普段格安スマホを使っており、繋がりづらさを感じている人にもおすすめできます。

地下鉄でも駅のホームは通信できる！トンネルに入ると接続が途切れる

Broad WiMAXの端末は地下鉄の駅構内で使用しても、WebサイトやSNSは普段と同じように閲覧できました。

実際に名古屋市内にある地下鉄のホームで通信速度を計測すると、ダウンロード速度は20Mbpsとなっています。

ダウンロード速度	20Mbps
アップロード速度	1Mbps
Ping値	26ms

SNSや一般的なWebサイトの閲覧に必要な通信速度は1Mbps程のため、十分な速度が出ているのがわかります。

ただし動画の閲覧には25Mbps前後が必要とされているため、少し速度が足りていません。

実際に地下でYoutubeを視聴すると、動画の読み込みに10秒ほど時間がかかりました。

またアップロード速度は、1Mbpsとかなり低い数値です。

LINEで写真や動画を送るといった、アップロード速度が求められる作業は、地上に出てから行ったほうがスムーズでしょう。

長時間の利用も速度制限なし！連続で6時間も動画視聴できた

Broad WiMAXの端末は一定期間に大量のデータ通信を行うと、一時的な速度制限がかかる場合があるとされています。

ただし一般的な利用では速度制限にかかるケースはほとんどないため、連続で動画視聴してもデータ容量を心配する必要はありません。

実際にAmazon Prime Videoで映画を合計6時間以上連続で視聴しましたが、速度制限にかからずに最後まで鑑賞できました。

休日や長期休暇にシリーズ物の映画やドラマを連続で視聴するといった使い方をしても、速度制限の心配なしで楽しめるのがわかります。

5台以上の複数台で接続しても速度は遅くならなかった

Broad WiMAXの新端末は、複数台でも安定して接続できるのが特徴。

実際に以下のように複数台で接続を行いましたが、通信は途切れず、速度が遅いと感じることもありませんでした。

• パソコンでリモートワーク
• スマホでニュースのライブ配信視聴
• タブレットで映画鑑賞
• 家庭用ゲーム機でオンライン対戦

最大48台まで接続可能なため、自宅の端末5〜10台前後は問題なく通信が可能です。

ただしポケット型Wi-Fi端末の場合、電波が届く範囲は決して広くはありません。

2階以上の戸建てで家族で利用する場合は、ホームルーター端末の「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」を検討しましょう。

車での移動中でもストレスなく動画を視聴できる

車での移動中にBroad WiMAXを使用しても、問題なくインターネットへ接続できました。

スマートフォンで動画を視聴しても、読み込みに時間がかかるといったストレスはなく、自宅と同じように楽しめます。

WiMAXの端末は「ハンドオーバー」という技術を使用しており、移動中でも適切な基地局へ自動で接続切り替えが行われます。

移動中でも通信が途切れづらいため、車や電車でのインターネット接続にも最適です。

ただし山間部やトンネルの中など、電波が届きづらい箇所では圏外となる可能性があります。

スマホゲームも問題なくプレイできる！PCや家庭用ゲームは若干遅延あり

WiMAXの端末はスマホゲームも、接続が途切れずにプレイ可能でした。

実際にiPhoneでシューティングゲームを試しましたが、特に遅延などはなく快適に遊べます。

ただし家庭用ゲーム機のオンライン対戦では、若干動きのカタつきや遅延が気になる場面も。

オンラインゲームを快適に遊ぶためには、30Mbps〜100Mbps以上が必要とされていますが、Broad WiMAXで100Mbps以上の数値を実現するのは難しいです。

ポケット型Wi-Fiでゲーム機をインターネットに接続するまでには「ゲーム機 → Wi-Fi端末 → 基地局 → アクセスポイント局 → インターネット」と複数のポイントを経由します。

インターネットに接続するまでの経由地点が多いため、自宅へ直接回線を引き込む光回線に比べると、通信速度は遅くなります。
PCや家庭用ゲーム機で、FPSや格闘ゲームなどをラグを気にせずプレイしたい人は、オンラインゲーム向きの光回線を検討しましょう。

郊外に出ると繋がりづらい対応エリアもある

都市部では満足に使えるBroad WiMAXの端末ですが、郊外や人が少ないエリアでは速度が遅くなるといった評判もあります。

筆者が使用している名古屋市内でも、中心部から離れた土地でWiMAXでの接続を行うと、普段よりも接続に時間がかかる傾向でした。

実際に通信速度を計測したエリアでは、ダウンロード速度が15Mbpsとなりました。

ダウンロード速度	15Mbps
アップロード速度	6Mbps
Ping値	29ms

通常であれば50Mbpsほどのため、少し低い数値です。

計測を行ったのは名古屋市の中心部から車で30分ほどの場所で、Broad WiMAXのサービス提供エリアを確認すると、5Gエリアの対象外となっていました。

WiMAXの基地局は都市部に多く集中しており、郊外や田舎だと5G回線に対応していないエリアも。

自宅でBroad WiMAXを使用予定の人は、郊外の5G利用可能エリア外だと繋がりづらい可能性があります。

申し込み前に、サービス提供エリアの確認をしておきましょう。

1日30GB以上のデータを使用しても速度制限にかからなかった

Broad WiMAXは、データ容量が無制限で使用できるのもメリット。

今回の検証では16時間分の映画をダウンロードして、32.2GBを使用しましたが、速度制限にはかかりませんでした。

ただし一定期間に大量のデータ通信を行うと、混雑する時間帯に通信が制限される可能性があります。

動画のアップロードやダウンロードを頻繁に行う人は、固定回線の方が向いています。

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評判からわかったBroad WiMAXのメリットは？初期費用やデータ容量に注目

Broad WiMAXの評判からわかったメリットは以下の8つです。

• 初月0円で契約時の負担が少ない
• データ容量が無制限！速度制限を気にせず使える
• auスマートバリューで毎月のスマホ代が最大1,100円お得に
• ホームルーターとポケット型Wi-Fiから選択できる
• 違約金負担があるから乗り換えしやすい
• 安心サポートワイドで万が一の端末の故障時も安心
• 法人での利用もお得！最大2ヶ月間無料で使える

それぞれのメリットやBroad WiMAXの契約前に知りたい情報について、詳しく解説します。

初月0円だから契約時の負担が少ない

Broad WiMAXでは初月は0円でサービス利用を開始できるため、契約時の出費を抑えたい方にメリットがあります。

2ヶ月目からの基本料金も光回線より安価な月額4,708円で、長期間利用しても料金の変動がないため、月額の負担が増える心配がなくネットを利用できます。

光回線の場合は、希望するプロバイダに工事費割引がない場合もありますが、Broad WiMAXはそもそも工事が無く端末代金も分割支払いなので利用開始時のハードルが低いです。

データ容量プランは無制限！速度制限を気にせずに使える

Broad WiMAXの「ギガ放題フラットプラン」は、WiMAX5G回線を使用してデータは無制限に利用できます。

「一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。」と記載がありますが、従来の4G回線同様の大きな制限がかかることは珍しく、安定した通信が可能。

Broad WiMAXの月額料金は初月0円、それ以降はずっと4,708円とシンプルなプランとなっています。

いつ解約しても違約金が発生しないプランなので、光回線が開通するまでの繋ぎや数ヶ月～1年ほどの単身赴任などの利用に適しています。

auスマートバリューでのセット割で毎月のスマホ代が最大1,100円お得

auスマートフォンを利用している方なら、Broad WiMAXとセットで契約すると毎月のスマホ代が最大1,100円安くなるのが大きな強みです。

Broad WiMAX1回線につき最大9人まで割引可能。家族みんながau回線を使っていると、人数分の割引が適用されるため4人家族で利用するとWiMAX回線分の元が取れるほどの割引額になります。

この割引は申し込み手続きを済ませれば自動的に適用されるため、複雑な設定や追加料金を気にする必要がないのもポイントです。

スマホ代とWiFiの費用を同時に節約できるため、トータルの通信コストを下げたい方には見逃せない特典です。

端末をホームルーターとポケット型WiFiから選択できる

Broad WiMAXでは、据え置き型のホームルーターと持ち運びに便利なポケット型Wi-Fiの2種類から端末を選べるため、あなたの使い方に合った通信環境を整えられます。

	ホームルーター	ポケット型Wi-Fi
タイプ	据え置き型	持ち運び型
利用シーン	自宅のメイン回線に最適	外出・旅行時に便利
メリット	安定した通信・設置が簡単	軽量コンパクト・どこでも利用可

ホームルーターはコンセントを挿すだけですぐに使え電波受信性能も高いため、自宅の隅々まで安定した回線を届けられるのが強みです。

一方、ポケット型WiFiはカバンに入れて気軽に持ち歩ける「万能型」で、通勤や旅行など外出先でのインターネット利用に最適。家ではもちろん、出先でも動画やSNSを楽しみたい方にとって心強い存在です。

ライフスタイルに合わせた選択肢があるのがBroad WiMAXの魅力です。

違約金の負担があるから乗り換えしやすい

Broad WiMAXでは、他社ネットサービスから乗り換える際に発生する契約解除手数料を最大40,000円まで補助してくれるキャンペーンが実施されています。

長期契約の途中解約でも高額な違約金を気にせず乗り換えられるため、安心してインターネット環境を切り替えられるのがポイント。

Web申込とクレジットカード支払いを組み合わせれば初期費用が0円になる特典もあり、初期コストをぐっと抑えられます。

対象回線はADSLや光回線、ケーブルTV、他社モバイルWi-Fiなど幅広く、必要書類を揃えて手続きすれば、支払った違約金のキャッシュバックを受け取れます。

複雑になりがちな乗り換え手続きをスムーズに進めたい方にも心強い制度です。

安心サポートワイドで万が一の端末の故障時でも安心

Broad WiMAXには、月額660円で加入できる「安心サポートワイド」という保障があります。

正常な使い方をしていて端末が故障した際に、無料で修理対応してくれるオプションサービスです。

故意や紛失・盗難、付属品の劣化などは保証外ですが、水濡れによる故障は同一機種を6ヶ月以上使っていれば補償対象となるのが特徴。

もしトラブルが起きたらBroadサポートセンターに連絡すれば、故障状況に応じて修理対応を案内してもらえます。

なお、このオプションはBroadサービス申し込み時のみ加入可能なので、端末を契約する際は忘れずにチェックしておきましょう。

法人での利用も最大2ヶ月間無料で使えてお得！

法人登記をしていない個人事業主や団体・組合の方でも、Broad WiMAXの法人プランなら最大2ヶ月間の月額料金が無料になるキャンペーンを利用できます。

初期費用も実質無料となり、複数台契約や追加契約も割安なのが魅力。

Broad WiMAXは屋内外を問わず高速通信が使え、出張先や店舗、建築現場など幅広いビジネスシーンで利用できます。面倒な工事不要で、端末が届き次第すぐに導入できるのもメリットです。

支払い方法もクレジットカードや請求書払い、口座振替から選べるため管理しやすく、Webフォームや電話での無料見積り依頼にも対応。

最短翌日配送でスピーディに導入できるため、業務効率化やコスト削減を目指す法人様・個人事業主の方は検討してみましょう。

Broad WiMAXの公式サイトをみる

評判からわかったBroad WiMAXのデメリットは？機種変更の営業に不満の声もある

Broad WiMAXの評判・口コミからわかったデメリットは以下の4つです。

• 5G機種変更サポートが「しつこい」と感じる口コミ・評判もある
• au以外のスマホは割引が適用されない
• 場所や時間帯によっては繋がらないことも

それぞれの評判の真相を調査して、デメリットについて解説します。

5G機種変更サポートが「しつこい」と感じる評判や口コミもある

BroadWiMAXうざい…
先日結構ですと言って切ったのに、また勧誘電話掛けてきた。
着拒忘れてた…今度は登録。

料金は安いけど、解約をWeb不可にして電話掛けさせたり、

解約理由を3年契約期間なったからと回答してるのに、何度も理由聞いてきたり鬱陶しい。

次は別のプロバイダにする。

— aircatman（いいね制限中） (@aircatman1) September 29, 2023

5G回線の普及に伴い、対応する新機種をおすすめする電話や営業がしつこいという口コミがいくつか見つかりました。

対応機種に変更すると地域によっては通信速度が格段に上がるため、サポート側としてはお知らせの意味もあり営業に力を入れたことが原因になったようです。

同様の営業電話が何度もかかってくるとなると「しつこい」と感じる理由もわかりますが、WiMAX回線を利用できる環境でお知らせが無ければそれもユーザーにとってマイナスになってしまう部分があります。

理由を聞かれるのも業務フローだと思われます。理由を伝えれば、電話自体がしつこく長引くことはありません。

auやUQ mobile以外のスマホは割引が適用されない

Broad WiMAXに限られた話ではありませんが、WiMAX回線はUQが運営しておりau系列のため、スマホ割はauとUQ mobileのみの対応です。

公式ホームページにはUQ mobileについての言及がありませんが、以下のQ&Aを見るとUQ mobileも対象です。

自宅セット割を適用するにはどうすればいいか？
自宅セット割に”BroadWimax5G”も対象となっております。
適用や詳細に関してはUQ側にお問い合わせ頂くようお願い致します。
https://www.uqwimax.jp/mobile/newplan/?

また、対象プランであるのに適用が出来ないと案内を受けた場合は、
大変お手数ではございますが、BroadWimaxサポートセンターにご連絡お願い致します。

（引用元：：自宅セット割を適用するにはどうすればいいか？ – Broad WiMAX お客様向けサポートサイト）

ドコモユーザーがフレッツ光回線との比較で悩んでいる場合には、契約しているスマホ回線がネックになる場合があります。

Broad WiMAXを利用するのであれば、au系列のスマホに乗り換えれば毎月最大1,100円の割引が適用されます。

家族で利用すれば人数分の割引を受けられるため、毎月のコストを下げたいなら検討しましょう。

場所や時間帯によっては繋がらないという口コミも

WiMAX回線は携帯電話の電波を利用した回線のため、場所や時間帯によって繋がりにくくなる場合があります。

Broad wimax今朝までサクサク使えたのに、今スピードテストすら出来ないほど全く繋がらなくて本当に本当に困ってる

マジで全く繋がらないので速度制限とかでは無いと思うんだけど…サポートセンターも受付時間終わってるしどうしたらいいんだ😭

— ちょこ西(く￣▽￣)く (@chocolate_noise) September 26, 2020

上記の口コミは、ちょうどコロナによる非常事態宣言の真っ最中で、夕方や夜の利用者・利用量が増えている時期です。

利用者が増えるタイミングでは、繋がりづらいケースがあるとわかります。

現在では少なくなりましたが、急な利用者増による混雑の場合は光回線でも通信速度低下は避けられません。

「わざと通信速度を下げている」とする投稿も見受けられましたが、場所や時間帯・社会状況によって通信速度が不安定になる場合があることも把握しておきましょう。

Broad WiMAXをおすすめする人は？安い料金で手軽に使えるのが特徴

Broad WiMAXは以下の5つの環境の人におすすめです。

• 最短即日で少しでも早くインターネット環境を整えたい
• 初期費用を抑えて自宅でWi-Fiを使えるようにしたい
• auもしくはUQ mobileのスマートフォンを使っている
• 初めてホームルーターやポケット型Wi−Fiを契約する人
• 2年以上の長期利用で月額料金を安くしたい

それぞれのおすすめできるポイントを詳しく説明します。

最短即日で少しでも早くインターネットを使えるようにしたい

インターネットをできるだけ早く導入したいと考えている方には、Broad WiMAXの最短即日開通が魅力です。

光回線のように屋内工事を待つ必要がなく、公式サイトからオンライン契約を行えば最短で当日発送。端末を受け取って電源を入れるだけですぐにWi-Fiを利用できます。

急ぎで仕事や学習環境を整えたい場面でも、手続きがスムーズなため無駄な時間がかかりません。

WiMAX5G回線は通信品質の安定性にも定評があり、大容量データ通信や動画視聴も安心して楽しめます。

出張や急な引っ越しなど突発的な環境変化にも柔軟に対応し、ネットワークに不自由しない生活を即実現できる点が急いでいる方におすすめです。

初期費用をなるべく抑えて自宅でWi-Fiを使い始めたい

Broad WiMAXなら、光回線と異なり高額な工事費が発生しないのに加え、初月無料でスタートできるため、出費をなるべく抑えたい方にも安心。

他社回線からの乗り換えを検討している場合でも、Broad WiMAXでは最大で違約金を負担してくれるキャンペーンを実施中のため、高額な解約金を気にせず移行しやすいのが特徴です。

さらに、申し込み時の初期費用はWEBからの契約とクレジットカード登録・安心サポートオプションを利用で無料にできます。オプションが不要であれば端末到着後に解約可能です。

光回線を引く時間的・金銭的余裕がない方にとっては、初期コストを抑えて手軽に導入できるBroad WiMAXは工事費もかからないのでおすすめです。

auまたはUQ mobileのスマートフォンを利用中

auやUQ mobileのスマートフォンを使っている方には、Broad WiMAXとのセット割による月々の通信費削減が魅力です。

スマホとWiMAXを併用すれば、スマホ1回線あたり最大1,100円割引を受けられます。

この割引はWiMAX1回線につき最大9人まで重複できるため、家族4人以上でauやUQ mobileを利用している場合はBroad WiMAXを実質無料で利用可能。

また、外出先でもWiMAX回線を活用すればスマホのデータ容量を節約できるため、速度制限やデータ通信量を気にせずに済む点もメリットです。

同じKDDIグループ内でサービスをまとめれば、サポート窓口が一元化されトラブル時の問い合わせもスムーズに行えます。

スマホ割はBroad WiMAXの利用を始めると自動的に適用されますが、auやUQ mobile側のサポートに確認を取れば確実です。

初めて自分でホームルーターやポケット型WiFiを契約する人

ホームルーターやポケット型Wi-Fiを初めて利用する場合、契約後に「本当に快適に使えるか」不安を抱える方も多いはず。

Broad WiMAXでは、契約後8日以内であれば無条件で解約できる「初期契約解除制度」を利用できるため、試しに使ってみて満足できなかった場合でも安心です。

自宅の電波状況が気になる方や、通信速度が安定するか心配な方にとって有用な制度です。

実際の使用感を確認しながら、必要に応じて解約を判断できるため「契約して後悔する」リスクを抑えられるのがメリット。

詳しくは、総務省から公開されている「携帯電話ポータルサイト」をご確認ください。

解約せずにそのまま使い続ける場合も追加料金なしで契約を継続できるため、WiMAXを導入するきっかけとして最適です。

初めての契約で悩んでいる方は、Broad WiMAXで初期契約解除制度を考慮しながらお試し利用をすれば失敗するリスクを避けられます。

2年以上の長期利用によって月額料金を安くしたい

Broad WiMAXは、他社と比べて月額料金が安く抑えられる点が強みです。

月額料金は4,708円と安価で、初月無料で月額基本料金が発生しません。

競合のWiMAXプロバイダと比較しても、月額料金が特に安いのがわかります。

2年間の縛りがある代わりに月額料金を安くできるため、長期で契約する方におすすめ。月額料金は3年間変化せず2年契約が終わったあとも格安料金が1年続く点も、長期利用のメリットです。

Broad WiMAXの詳細をみる

Broad WiMAXをおすすめできないのはどんな人？事前に知っておきたい注意点

Broad WiMAXの利用を検討している方は、以下の3つに当てはまる場合に注意が必要です。

• オンラインゲーム用に通信速度を重視した回線を探している
• 動画のアップロードなどの大容量のデータ通信を行う
• ドコモやソフトバンクのスマホでセット割を適用したい

それぞれの注意点と、おすすめできない理由を詳しく解説します。

通信速度を重視したオンラインゲーム用向けの回線を探している

オンラインゲームでは、通信速度や応答速度（Ping値）の安定性が勝敗やプレイ感に影響します。

Broad WiMAXは工事不要で手軽に使える点が魅力ですが、FPSやMMOといったリアルタイム性の高いゲームを長時間プレイする場合には、光回線ほどの安定度を得られない可能性がある点に注意が必要です。

ゲーム内の大規模アップデートやダウンロードデータ量が多いタイトルでは、通信の混雑や環境によって速度が低下し、思わぬラグや切断を引き起こすリスクも考えられます。

大量のデータ通信によって速度制限がかかる可能性もあります。

また、音声チャットを組み合わせてプレイする場合には、アップロード速度や同時通信の安定性も求められるため、モバイル回線特有の不安定さが不利に働く可能性があります。

オンライン対戦で勝ちたい、あるいは仲間との連携が重要になるゲームを快適に楽しみたいならば、通信品質やPing値が安定しやすい光回線やゲーミング特化の高速回線を検討しましょう。

動画のアップロードなどで大容量のデータ通信を行う

頻繁に動画投稿や大容量ファイルのアップロードを行う方には、Broad WiMAXの速度制限がネックになる可能性があります。

WiMAX 2+は「3日で10GB」を超えると翌日の18時頃～翌2時頃に速度が約1Mbpsへ低下し、ギガ放題フラットプランでも常に最大速度を維持できるわけではありません。
（出典：Broad WiMAX|Broad WiMAX2+通信速度制限について）

月間7GB制限プランは上限を超えると翌日から低速化し、ギガ放題プランでもハイスピードプラスエリアモード利用時に7GBを超えると同様に制限がかかります。

このモードを使うとプランによっては月に1,100円の追加料金が必要となるため、配信や高画質動画を頻繁に扱う方は注意が必要。

こうした各種制限を理解したうえで、Broad WiMAXが自分の用途に合うか検討しましょう。

ドコモやソフトバンクのスマホでセット割を受けたい

Broad WiMAXはauやUQ mobileのスマホを利用している方にとってはセット割が適用され、通信コストを抑えられます。

しかし、ドコモやソフトバンクをメインで使っている方にはセット割がなく、別途お得な選択肢を検討する必要があります。

例えばドコモユーザーなら「docomo home 5G」、ソフトバンクユーザーなら「モバレコAir」、楽天モバイル利用者には「Rakuten Turbo」といったホームルーターサービスがあり、これらをスマホと合わせて契約すると月額料金の割引を受けられます。

スマホと自宅のネット回線を同一キャリアでまとめると、長期的に見ても通信費の節約につながりやすいため、Broad WiMAXを検討するよりもこれらのサービスを利用したほうがメリットを感じられるかもしれません。

まずは利用中のキャリアで提供されているホームルーターやポケット型Wi-Fiをリサーチしてみましょう。

Broad WiMAXについてのよくある質問に回答！

Broad WiMAXについての、よくある質問とその回答をまとめました。

Broad WiMAXの契約前に知っておきたい、それぞれの質問に関する回答を詳し

• Broad WiMAXの速度は実際にはどの程度出るのでしょうか？

  Broad WiMAXの実測値は、ホームタイプとモバイルルーターで異なります。

  以下に平均的な測定結果を示します。

  端末名	平均Ping値	平均ダウンロード速度	平均アップロード速度
  Speed Wi-Fi HOME 5G L13 × Broad WiMAX	52.17ms	142.09Mbps	18.36Mbps
  Speed Wi-Fi 5G X12 × Broad WiMAX	49.48ms	64.00Mbps	9.85Mbps

  ただし、5G回線は都市部と地方で差が大きいため、実際の速度は利用する地域や時間帯に左右されます。

• Broad WiMAXの月額料金や初期費用はどのくらい必要ですか？

  基本の月額料金は4,708円で、契約時にかかる初期費用は事務手数料の3,300円です。

  詳細は以下の通りです。

  項目	金額・費用	適用期間・条件	備考
  月額料金（初月）	0円／月	初月のみ	割引が適用される
  月額料金（1ヶ月目以降）	4,708円／月	2～36ヶ月目	37ヶ月目以降は4,950円に戻る
  端末料金	31,680円（880円/月 × 36回）	36回分割払い	割引で実質無料
  契約事務手数料	3,300円	契約時	初回請求時に合算

  初月の料金が0円となり、端末代金も実質無料になるため、契約時に必要なのは事務手数料のみです。

• Broad WiMAXを解約すると違約金はかかりますか？

  現在の「ギガ放題フラットプラン」には契約期間の縛りがないため、解約時に違約金は発生しません。

  ただし、端末代金を分割払い中の場合は残額を一括で支払う必要があります。36回払いを完了する前に解約すると、その時点での残債が請求される点に注意してください。

• Broad WiMAXのサービスエリアは広いですか？つながりにくい場所はありますか？

  サービスエリアは公式サイトのエリアマップで確認できます。

  大きく分けると以下の3種類です。

  エリア区分	通信速度	カバー範囲	対応端末
  5Gエリア (sub6)	数Gbps級の高速通信	都市部を中心に拡大中	sub6対応の5G端末
  5Gエリア (NR化)	より高速・低遅延が期待できる	4G基地局転用で都市部中心	NR対応の5G端末
  4Gエリア	数十〜数百Mbpsの中速	全国的に最も広範囲	4G対応端末・ルーター

  契約前に自宅や職場が5G対応エリアかどうかを確認することをおすすめします。

• Broad WiMAXの支払い方法にはどんな選択肢がありますか？

  Broad WiMAXでは、クレジットカードまたは口座振替での支払いが可能です。

  • クレジットカード対応ブランド：VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、DinersClub
  • 口座振替は手数料220円がかかり、端末代金は代金引換で一括払い

  コストを抑えるならクレジットカード払いの方がお得です。

• Broad WiMAXは海外でも利用できますか？

  Broad WiMAXは国内専用サービスのため、海外では利用できません。通信方式や周波数帯が国によって異なるためです。

  海外でネットを利用する方法としては以下が選択肢です。

  • 海外対応ポケットWi-Fiのレンタル
  • 携帯電話の国際ローミング
  • 海外用SIMカードやeSIMの利用
  • 現地のフリーWi-Fiを活用

  auユーザーなら「au海外放題」や「世界データ定額」の利用が便利です。

• Broad WiMAXの申し込みから利用開始までの流れはどうなっていますか？

  契約の流れは以下のようになります。

  • 公式サイトのエリアマップで利用可能エリアを確認
  • Webフォームで申し込み手続き
  • 平日12時までの手続きで在庫状況によっては当日発送
  • 必要に応じて本人確認書類を提出
  • 端末を送料無料で受け取る
  • 同梱の説明書を見ながら初期設定を行い利用開始

  工事不要で端末が届いたその日から使える点が、大きなメリットです。